Construire une gamme de produits EMS : par où commencer

Choisissez un acheteur avant de choisir des produits

Une gamme de produits EMS utile commence par un client et une situation d'achat. Un studio qui achète des ensembles pour des séances coachées a besoin d'une offre différente de celle d'un distributeur fournissant des clients individuels ou d'une marque de fitness lançant sa propre ligne. Commencez par décider qui portera le produit, qui le contrôlera et comment il sera vendu.

Choisissez ensuite un produit principal adapté à ce contexte et un produit complémentaire ayant une fonction précise. Un studio peut, par exemple, évaluer un vêtement intégral et un modèle pour le bas du corps afin de proposer un autre format à ses clients. Une marque de vente au détail peut commencer par des shorts, puis envisager une ceinture ciblée comme deuxième produit. Ces pistes servent à choisir les échantillons.

Un lancement ciblé facilite la gestion des tailles, des stocks, des notices et du service après-vente. Élargissez la gamme une fois que vous connaissez les demandes les plus fréquentes de vos clients.

Comparez les vêtements 2011 par couverture

La ligne 2011 propose quatre formats de vêtements pour différentes zones de couverture. Chacun utilise le contrôleur 2011 et l'application MBODY, offrant ainsi à une marque un système commun pour discuter de sa sélection de vêtements.

Le contrôleur 2011 possède 16 sorties indépendantes : cette caractéristique est distincte du nombre de canaux du vêtement indiqué dans le tableau. Partez des zones à couvrir et de la coupe nécessaire à vos clients, puis choisissez le vêtement correspondant.

Ajouter un produit ciblé avec un rôle clair

Outre les vêtements d'entraînement, la gamme comprend des bandes pour les bras et les jambes, des ceintures abdominales, des patchs EMS et une ceinture large. Ces formats permettent de structurer une offre autour d'une zone du corps ou d'un mode de port précis. Un distributeur peut, par exemple, comparer une ceinture abdominale et des patchs comme deux offres distinctes. Le choix dépend de la façon de porter le produit, des composants inclus et de la manière dont le client comprendra son installation.

Utiliser ceintures et patchs pour répondre à une demande spécifique d'un client, plutôt que d'ajouter chaque catégorie simplement pour agrandir le catalogue. Donnez à chaque produit sa propre photographie, ses informations de taille ou d'ajustement, sa liste de contenu et ses instructions. Les bandes pour les bras 902S sont livrées par paire et la 902Y est une ceinture abdominale ; les deux utilisent le contrôleur filaire 902 sans application. Le modèle 2105C identifie un contrôleur sans fil compact partagé entre les électrodes et les produits de ceinture compatibles, également sans application. Les familles de contrôleurs 902, 2105C et 2011 ne sont pas interchangeables. Précisez le contrôleur et les pièces de rechange pour chaque ensemble avant de proposer une offre combinée.

Choisissez l'expérience short

Les shorts montrent bien comment des produits couvrant une même zone peuvent répondre aux besoins de clients différents. Le 902K utilise le contrôleur filaire 902 sans application. Le short 2105 utilise le contrôleur compact sans fil 2105C, également sans application. Seul le contrôleur 2011 fonctionne avec MBODY, notamment avec le short 2011. Chaque solution implique une prise en main et une assistance différentes.

Une marque dont les clients préfèrent une commande physique à tenir en main peut envisager le 902K. Pour une solution compacte et autonome, elle peut évaluer le 2105. Une stratégie de produit connecté conduit au 2011, dont l'application fait partie du parcours client. Faites essayer la solution à vos futurs utilisateurs et vérifiez les mouvements, les commandes et l'entretien avant d'en faire le produit central de la gamme.

Comptez les variantes avant de commander

Un produit peut devenir plusieurs lignes de stock. Un modèle de short proposé en trois tailles et deux couleurs crée six combinaisons de tailles et de couleurs ; ajoutez un deuxième modèle de short avec les mêmes options et le total devient 12. Chaque combinaison nécessite un plan de stock, une étiquette claire et un moyen pour l'entrepôt de l'identifier. La planification des codes-barres de vente au détail suit également les variantes de produits, comme l'explique GS1 US.

Commencez par les tailles dont votre public a besoin et une sélection de couleurs restreinte. Estimez le nombre d’ensembles que vous comptez vendre dans chaque combinaison, et pas seulement un seul total pour l’ensemble de la commande. Prévoyez de l'espace pour les tailles qui se vendent plus lentement et réfléchissez à la manière dont les vêtements ou les contrôleurs de remplacement seront traités. Un choix plus large n’a de valeur que si vous pouvez le garder disponible et l’expliquer clairement.

Échantillonnez l'ensemble complet

MacroSea propose des échantillons payants de produits en stock. Commandez ensemble des échantillons représentatifs du vêtement, du contrôleur, des accessoires et de l’emballage. Faites suivre aux personnes qui les vendront ou les utiliseront une séance normale : ouvrir la boîte, choisir une taille, s'habiller, utiliser le contrôleur et ranger l'appareil. Testez l'ajustement sur toute la gamme de tailles et comparez les notes sur le contact et le confort des électrodes lors des mouvements que vous souhaitez soutenir.

Intégrez l'entretien aux essais. MacroSea recommande généralement de retirer le contrôleur, puis de laver le vêtement à la main ou en machine, dans un filet de lavage et avec un cycle délicat. Préparez des étiquettes d'entretien adaptées au vêtement final et au marché visé ; les vêtements destinés aux consommateurs américains sont soumis aux exigences d'étiquetage d'entretien de la FTC. Pour un studio, prévoyez aussi assez de vêtements pour remplacer ceux qui sont en cours de nettoyage.

Pour chaque article, indiquez le contenu de la boîte et la marche à suivre pour demander des pièces ou produits de remplacement. Faites figurer ces informations sur la fiche de vente et dans le guide d'assistance.

Choisissez une marque blanche ou un nouveau design

La marque blanche fonctionne bien lorsqu'un produit existant correspond déjà à votre offre. Fournissez un logo, examinez la maquette de marque et acceptez les détails de la production, de l'inspection et de l'expédition. Discutez des choix de style, de couleur, de tissu et d’emballage avec l’équipe dans le cadre du projet.

Pour un concept de produit différent, un projet ODM passe par une idée ou un dessin, une conception d'apparence et de fonction, un échantillon, des tests et une révision par le client, puis une production par rapport à l'échantillon approuvé. Cette voie vous donne plus de marge pour définir le produit et nécessite également plus de décisions avant la production.

MBODY n’a pas de fonctionnalité de gestion des adhérents. Une application dédiée peut inclure une interface personnalisée et des fonctions de gestion des adhérents. Discutez des frais de développement personnalisé avec le service commercial. Le projet d'application personnalisée commence à 100 ensembles de vêtements et de contrôleurs ; les minimums de produits pour les autres commandes sont discutés par modèle et par projet. Décidez si l’expérience connectée est au cœur de votre premier lancement ou si elle appartient à une phase ultérieure.

Rédiger un cahier des charges de première gamme

• Identifiez le client, le canal de vente, les marchés de destination et l’utilisation prévue.
• Choisissez un produit principal et la raison de chaque produit compagnon.
• Lister les modèles, méthode de contrôle, tailles, couleurs et quantités estimées par variante.
• Décrivez les éléments de la marque, l'emballage, les instructions et les exigences de l'application.
• Demandez des échantillons, un devis détaillé, des conditions de commande spécifiques au modèle et un calendrier proposé.
• Convenez de la manière dont l’ajustement, l’entretien, la compatibilité du contrôleur et les remplacements seront examinés.

Utilisez le gamme de produits pour établir une première sélection, puis partagez votre cahier des charges avec MacroSea. Une gamme initiale clairement définie facilite les décisions suivantes sur les échantillons et la personnalisation.