Tworzenie oferty produktów EMS: od czego zacząć

Najpierw wybierz odbiorcę, potem produkty

Przemyślana oferta produktów EMS zaczyna się od jednego typu klienta i jednej sytuacji zakupowej. Studio kupujące zestawy do treningów z trenerem potrzebuje innej oferty niż dystrybutor obsługujący klientów indywidualnych lub marka fitness wprowadzająca własną linię. Najpierw ustal, kto będzie nosił produkt, kto będzie nim sterował i jak będzie sprzedawany.

Następnie wybierz produkt główny pasujący do tej sytuacji oraz jeden produkt uzupełniający, którego obecność ma jasne uzasadnienie. Na przykład studio może ocenić odzież na całe ciało wraz z wersją na dolną część ciała dla klientów preferujących inny rodzaj odzieży. Marka detaliczna może zacząć od spodenek i rozważyć pas na wybrany obszar ciała jako drugi produkt. To punkty wyjścia do oceny próbek.

Wprowadzenie ograniczonego asortymentu ułatwia zarządzanie rozmiarami, zapasami, instrukcjami i obsługą posprzedażową. Rozszerz ofertę, gdy poznasz najczęstsze potrzeby klientów.

Porównaj odzież 2011 według obszaru ciała

Linia 2011 oferuje cztery rodzaje odzieży obejmujące różne obszary ciała. Każdy korzysta ze sterownika 2011 i aplikacji MBODY, dzięki czemu marka może opierać ofertę odzieży na wspólnym systemie.

Sterownik 2011 ma 16 niezależnych wyjść; jest to inny parametr niż liczba kanałów odzieży podana w tabeli. Zacznij od obszaru ciała i dopasowania potrzebnego klientowi; dobierz odzież do planowanego obszaru treningu.

Dodaj produkt do wybranego obszaru ciała o jasno określonej roli

Oprócz odzieży treningowej oferta obejmuje opaski na ramiona, pasy na brzuch, opaski na nogi, nakładki EMS i szeroki pas. Pozwalają one budować ofertę wokół konkretnego obszaru ciała lub rodzaju produktu. Przykładowo dystrybutor może porównać pas na brzuch z nakładkami jako dwie odrębne propozycje: wybór zależy od sposobu noszenia, dołączonych elementów i tego, jak klient zrozumie przygotowanie zestawu.

Wykorzystaj pasy i opaski oraz nakładki do zaspokojenia konkretnej potrzeby klienta, zamiast dodawać każdą kategorię tylko po to, by powiększyć katalog. Każdy produkt powinien mieć własne zdjęcie, informacje o rozmiarze lub dopasowaniu, listę zawartości i instrukcję. Opaski na ramiona 902S są sprzedawane parami, a 902Y to pas na brzuch; oba produkty korzystają z przewodowego sterownika 902 bez aplikacji. Oznaczenie 2105C dotyczy kompaktowego sterownika bezprzewodowego wspólnego dla zgodnych nakładek, pasów i opasek, również bez aplikacji. Rodziny sterowników 902, 2105C i 2011 nie są zamienne. Przed zaproponowaniem oferty łączonej określ sterownik i części zamienne dla każdego zestawu.

Wybierz sposób obsługi spodenek

Spodenki dobrze pokazują, jak produkty obejmujące podobny obszar mogą odpowiadać na potrzeby różnych klientów. Model 902K korzysta z przewodowego sterownika 902 bez aplikacji. Spodenki 2105 używają kompaktowego bezprzewodowego sterownika 2105C bez aplikacji. Tylko sterownik 2011 korzysta z MBODY, również ze spodenkami 2011. Każde rozwiązanie oznacza inny sposób przygotowania i obsługi.

Marka, której klienci wolą fizyczny sterownik ręczny, może rozważyć 902K. Marka szukająca kompaktowej, samodzielnej opcji może ocenić 2105. Strategia produktu z łącznością wskazuje na 2011, gdzie aplikacja staje się częścią doświadczenia klienta. Przetestuj wybraną opcję z docelowymi użytkownikami i sprawdź swobodę ruchu, sterowanie i pielęgnację, zanim uczynisz ją podstawą oferty.

Policz warianty przed zamówieniem

Jeden produkt może oznaczać wiele pozycji magazynowych. Model spodenek w trzech rozmiarach i dwóch kolorach daje sześć kombinacji rozmiaru i koloru; drugi model z takimi samymi opcjami zwiększa liczbę do 12. Każda kombinacja wymaga planu zapasów, czytelnej etykiety i sposobu identyfikacji w magazynie. Planowanie kodów kreskowych dla handlu detalicznego również zależy od wariantów produktu, co wyjaśnia GS1 US.

Zacznij od rozmiarów potrzebnych Twoim odbiorcom i ograniczonej palety kolorów. Oszacuj sprzedaż każdej kombinacji, zamiast podawać tylko jedną łączną liczbę dla zamówienia. Zaplanuj miejsce na wolniej sprzedające się rozmiary i rozważ obsługę odzieży lub sterowników na wymianę. Szerszy wybór ma wartość tylko wtedy, gdy można zapewnić jego dostępność i jasno go przedstawić.

Przetestuj próbkę całego zestawu

MacroSea oferuje płatne próbki produktów dostępnych w magazynie. Zamów razem reprezentatywne próbki odzieży, sterownika, akcesoriów i opakowania. Poproś osoby, które będą je sprzedawać lub używać, o przejście typowej sesji: otwarcie pudełka, wybór rozmiaru, założenie odzieży, obsługę sterownika i odłożenie zestawu. Przetestuj dopasowanie w całej rozmiarówce i porównaj uwagi o kontakcie elektrod oraz wygodzie podczas planowanych ruchów.

Uwzględnij pielęgnację w testach. Ogólne zalecenia MacroSea mówią, aby odłączyć sterownik, a następnie wyprać odzież ręcznie lub w worku do prania na delikatnym programie. Przygotuj etykiety pielęgnacyjne dla ostatecznej odzieży i rynku; odzież konsumencka w USA podlega wymaganiom FTC dotyczącym takich etykiet. Jeśli oferta jest przeznaczona dla studia, zaplanuj też liczbę sztuk potrzebnych, gdy pozostałe są prane.

Dla każdego produktu zapisz zawartość pudełka i sposób zamawiania elementów zamiennych przez klientów. Informacje te powinny znaleźć się zarówno w ofercie sprzedażowej, jak i w instrukcji wsparcia.

Wybierz markę własną lub nowy projekt

Marka własna sprawdza się, gdy istniejący produkt pasuje już do Twojej oferty. Prześlij logo, oceń wizualizację z oznakowaniem i uzgodnij szczegóły produkcji, kontroli i wysyłki. W ramach projektu omów z zespołem fason, kolor, materiał i opakowanie.

Przy odmiennej koncepcji produktu projekt ODM obejmuje pomysł lub rysunek, projekt wyglądu i funkcji, próbkę, testy klienta i poprawki, a następnie produkcję według zatwierdzonej próbki. Ta ścieżka daje większą swobodę definiowania produktu i wymaga więcej decyzji przed produkcją.

MBODY nie ma funkcji członkostwa. Dedykowana aplikacja może zawierać indywidualny interfejs i funkcje członkostwa. Omów koszty prac na zamówienie z działem sprzedaży. Projekt aplikacji na zamówienie zaczyna się od 100 zestawów odzieży ze sterownikami; minima dla innych zamówień są ustalane według modelu i projektu. Zdecyduj, czy obsługa przez aplikację jest kluczowa przy pierwszym wprowadzeniu produktu, czy należy do późniejszego etapu.

Przygotuj wstępne założenia asortymentu

• Określ klienta, kanał sprzedaży, rynki docelowe i przeznaczenie.
• Wybierz produkt główny i uzasadnij obecność każdego produktu uzupełniającego.
• Wymień modele, sposób sterowania, rozmiary, kolory i szacowane ilości dla każdego wariantu.
• Opisz elementy marki, opakowanie, instrukcje i wymagania dotyczące aplikacji.
• Poproś o próbki, szczegółową wycenę, warunki zamówienia dla poszczególnych modeli i proponowany harmonogram.
• Uzgodnij sposób oceny dopasowania, pielęgnacji, zgodności sterownika i wymiany elementów.

Skorzystaj z oferty produktów aby przygotować wstępną listę, a następnie przekaż swoje założenia MacroSea. Jasno określony początkowy asortyment znacznie ułatwia kolejne decyzje dotyczące próbek i personalizacji.